Políticas de Privacidad

1. Introducción

En PlayComun (representado por Playcomundev), la privacidad y la seguridad de tu información son una prioridad absoluta. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos y protegemos los datos personales que nos proporcionas al utilizar nuestro sitio web, completar nuestro formulario de contacto o comunicarte a través de nuestros canales oficiales (como WhatsApp).

2. Datos que recopilamos

Recopilamos la información estrictamente necesaria para gestionar tus consultas e iniciar propuestas de desarrollo de software:

• Formulario de Contacto: Recopilamos tu nombre (o el de tu empresa), dirección de correo electrónico y cualquier detalle del proyecto que incluyas en el mensaje.
• Comunicación por WhatsApp: Al interactuar con nosotros mediante el enlace directo de WhatsApp, recopilamos tu número telefónico y cualquier dato personal o de tu negocio provisto durante la conversación.
• Datos Técnicos: Información básica de navegación (dirección IP anonimizada, tipo de dispositivo, cookies técnicas esenciales) recopilada de manera automática para optimizar la carga del sitio.

3. Finalidad del tratamiento

Utilizamos tus datos personales únicamente para los siguientes fines legítimos:

• Responder a tus consultas, solicitudes de soporte técnico y preguntas sobre nuestros servicios.
• Elaborar propuestas de desarrollo de software, presupuestos y planes de ejecución a medida.
• Mantener una comunicación fluida y directa durante la etapa de preventa, desarrollo y postventa de los proyectos contratados.

4. Confidencialidad y compartir con terceros

Tus datos son tratados de forma estrictamente confidencial. No vendemos, alquilamos ni comercializamos tu información personal con terceros bajo ningún concepto. Tu información solo podría ser compartida bajo requerimiento judicial explícito de una autoridad competente.

5. Seguridad de tu información

Implementamos medidas de seguridad técnicas e infraestructura de nivel empresarial (como certificados SSL, comunicaciones encriptadas y servidores seguros de terceros como Vercel y Resend) para asegurar la integridad de tus datos y prevenir su pérdida, alteración o acceso no autorizado.

6. Tus derechos (Acceso, Rectificación y Supresión)

En cualquier momento puedes solicitar el acceso a los datos que guardamos sobre vos, su corrección o su eliminación definitiva. Para ejercer estos derechos, simplemente envía una solicitud directa desde tu dirección de correo electrónico a playcomun.ok@gmail.com.

7. Consentimiento

Al completar y enviar nuestro formulario de contacto, o al iniciar una conversación en WhatsApp a través de los enlaces de este sitio web, aceptas de forma expresa el tratamiento de tus datos conforme a los términos detallados en esta política de privacidad.